保险电子商务的破冰期已到?
抢盐、抢奶粉、抢日用品暴漏了人们内心安全感系数;
朋友对漫山遍野的保险推销员反感,但是又抱有尝试购买保险的心理;
电子商务比较成熟,人们开始习惯于使用网络,相信网络;
淘宝上的华泰保险经营不给力。基本上是放羊状态。
问题来了?机会来了?
冰山一角:作为国内第一家网上“保险公司”泰康在线五周年时的困惑在十周年时逐步被一一突破。
让简单更近一步
抢盐、抢奶粉、抢日用品暴漏了人们内心安全感系数;
朋友对漫山遍野的保险推销员反感,但是又抱有尝试购买保险的心理;
电子商务比较成熟,人们开始习惯于使用网络,相信网络;
淘宝上的华泰保险经营不给力。基本上是放羊状态。
问题来了?机会来了?
冰山一角:作为国内第一家网上“保险公司”泰康在线五周年时的困惑在十周年时逐步被一一突破。
互联网用户的获取,通常有两种方式:吸引、拉拢。
吸引,通过完善自身产品和服务,增加产品魅力属性,留住现有用户的同时,招徕新用户。能够达到平台化的效果,所以这是获得用户的一种长效方式。需要贯穿整个产品生命周期。
拉拢,通过各种渠道拉拢一批有影响力的用户,为普通用户树立标杆,从而获取目标用户。效果明显,但时效有限,如果产品本身、后续服务不给力,拉来的客户也会跑掉。
所以重拉拢,轻吸引,必定做的很辛苦。同时发展一个新用户的成本是留住一个老用户的五倍(麦肯锡),所以二者的权衡与成本、效率直接相关。
历经三个月的项目终于到了一个节点,项目成员除了太子湾就想到了场面雄壮的《洛杉矶之战》,虽说大家认为整体效果一般,但我认为还是有些感想值得记录。
解决问题要找关键点
男主角南茨在在大敌压境的情况下仍旧坚持解剖外星人,寻找外星人的弱点;得知外星人有一个无人飞机控制基地时,冒死打掉此基地;面对强大的对手,临危不乱,找到解决问题的关键点非常重要。舍本求末只打击敌方无人飞机只能达到千斤拨四两的效果。
团队合作是成功的关键
手下士兵劳凯特以及其他士兵都认为南茨不顾手下人死活,但是在矛盾解决前仍旧团结合作。在矛盾解决后,一队人更是配合的紧密无间。正是这种配合帮助他们解决了一个又一个困难。刚刚结束的一个项目70%的成员是新手,之所以能够保质保量按时完成,团队合作起了很大作用。
敏感度很重要
当南茨在返回基地的飞机上得知无线电波过强会影响照明时,他立即能够联想到飞机下方可能就是敌方无人飞机控制基地。战机如此,互联网商机也是如此,时机转瞬即逝。
老马识途
南茨的上司是一个刚毕业的高材生,手下也都是一些新兵。在行动中经验丰富的南茨表现出的沉着、机智、勇敢是新人所不具备的。具备丰富经验,再善于与新形势融合,任何战场打胜仗的概率就会大一些。
通俗易懂
与《盗梦空间》迥异,整部片子情节通俗易懂,穿帮也那么的明显:),午夜潜入外星人基地地下,8分钟后,再上去天就大亮了。
网络社区本身是虚拟的,加对方为好友,最直接的原因是为了获取对方信息,增加了解,同时引起对方关注。所以说好友仅仅是关注人群中的一个标签而已。
而现有的互联网产品往往弄混这一点,伴随着微薄“关注”的出现,这种一直不太正确的关系将得到矫正。
功能缺乏吸引力,销售方式僵硬
虽然会员可以享受浩浩汤汤的40多项功能,但是对我有价值的不过两三项,其他三十多项功能从来没有使用过,所以感觉甚亏。提供“批发”(套餐)的同时也要考虑”零售”(单点)的需要。
如果会员可以享受10项功能,三四项功能不常用,用户会不会感觉亏的少一些?如果某些功能提供单独购买,不过价格是零售价,是否会更有利于会员套餐的出售?
产品缺乏可持续性,生命周期短
对QQ会员最寄予希望的群组功能,希望我升级至VIP6时能够使用超级群组。但是发现我原有的群组不能直接升级至超级群组,只能新建一个超级群组。也就说原有群组的人气都浪费了,新的超级群还要从0开始培养。
一个游戏随便一玩就通关了,那么这个游戏不会长久;一个游戏玩了很久终于通关了,但发现他的成就不能保存,等待他的前方只有悬崖。那么这个游戏也只是昙花一现。难道QQ群组的设计者之前是做游戏的?