口碑营销的当前的主要形式
话题广告是当前口碑营销最有效的主要形式。
这东西听起来好像有些陌生,其实他早已经融入到我们的现实生活中:比如你感觉那家餐厅的包子好吃,你就可能会告诉你周围的人,然后那家餐厅的生意就逐渐红火起来。这是话题广告最原始的形式。在传统媒体,比如电视,广播,报纸上早已应用,但是由于互联网特性,这种营销方式一直是以非正式的方式在缓慢的运行着。
今天我们只讨论互联网上的口碑营销,按照传播者的出发点,它又分为两类:
有意识的口碑营销
有意识的在feedsky的话题广告,dangdang邀请客户分享购物感受等。
无意识的口碑营销
产品的使用者时候后,主观上无意识的写下自己的体验,客观上为产品传播做了贡献。如豆瓣上的《引爆流行》
口碑营销的组织者
- 对互联网的现状和将来有全面掌握的组织。
如feedsky、feedburner、网摘站点等,这些组织掌握有大量站点的流量和用户群体类型等信息,可以有效、有针对性地推动口碑营销进行,为口碑营销的需求者提供指导、同时也为他们带来实实在在的利润。
- 有口碑营销需求的组织。
这些组织可以根据需要,像猎头公司一样,寻找属于自己的目标,有针对性地推动营销活动。优势:比较灵活,劣势:视野不够开阔,造成误投。
口碑营销的执行者
口碑营销是草根一族的专属活动,所以说口碑营销的执行者可以是每一个和特定营销对象接触过的人,但最多也最有效的是草根族中的“明星”,应为这些“明星”通常拥有大量的fans,他们的一举一动可能就会影响到他们的fans,然后这种影响可能就会像病毒一样开始传播。
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google翻译提供多种语言的互相翻译,使用google翻译的人大多有一定的使用偏好比如有的人最常用“中文到英语”而有的人比较常用“英语到中文(简体)”,每次需要使用的时候都需要从长长的下拉列表中选择。
那么google翻译能否象igoogle一样,设定一个默认的翻译方式,就象设定自己所在的默认城市一样,这样以来,用户使用起来是否会更加方便呢?
刚看到keso的一篇文章“东拉西扯:不要听用户的”也想扯两句。
首先,无论是Jakob Nielsen的不要听用户的,还是乔布斯相信“用户的需求不是他自己发现的,而是你替他发现的。”,其实这些例子表面上好象在说“不用听用户唠叨啦,我生产的就是用户需要的。”,我们回头仔细琢磨一下就会发现我们需要听谁的。这就象是看魔术师在玩魔术——有的观众感觉很神气,有的观众感觉也不过如此。
产品总是要有用户,它才有价值,如何才能有用户呢?有需求才会有用户。无论这个需求是自然而来,还是你创造的,他总要现实或者潜在的存在才可以。当你说这个需求是你发现的时候,我就想知道你是这么发现的?不还是从用户那边归纳提炼而来吗?
Jakob Nielsen和乔布斯的理论实质上是要求:产品生产者要注意归纳提炼需求,要追求需求的共性,不能面面俱到,有共性的需求才有商业价值。在建硕喜欢有之,还是喜欢用之中提到的只喜欢有之而不喜欢用之的需求,是没有经过归纳提炼的,相对来说是不具有商业价值的。
总之,还是要听用户的,区别是:听之后你如何去做而已。
安全是制约电子支付发展的瓶颈,于是各电子支付厂商在安全方面不断的做文章。
工行的“U盾”几十块钱,“口令卡“2元(而且还长时间免费赠送),而快钱的“快钱盾”一出手就是一百多元——这一百多元能绝对保障用户的安全吗?谁也不敢保证。
目前中国电子商务所处的阶段现状是:使用网上支付的绝大部分是资金流量较小的交易,人们为了能够更加节省交易成本才选择了电子商务。
为了安全,用户可以支付一定的额外支出,但是这个额外支出的极限是多少呢?
不过,按照快钱“用商户撬动用户”的策略,快钱盾很大程度上是为商户特制的,如果是这个样子,也就顺利成章了,相信快钱以后也会针对普通用户推出加强安全保障的措施。
用户的需求层次总是多样的,祝福支付工具中的贵族——快钱盾吧!
人们的生活节奏是越来越快,虽然地球变成了地球村,但是和朋友们沟通是越来越少,节日短信成了常联系的代名词,就像我们同在上海的四个同学,虽然都在一个城市,一年也相聚不了几次。打电话或者用IM软件联系总需要挑时间,那么有没有一种方式:知道对方在做什么或者说能获得他(她)的信息,但是又不互相打扰呢?
以前用过饭否和twitter,今天有机会又接触了“新生儿”叽歪de,发现这个三个站点,基本相似,但也有细小的差别,先看以下叽歪de的简单介绍:
“叽歪de - 这一刻,你在做什么?”诞生于2007年5月20日,北京。它是一个通过手机短信、聊天软件(QQ/MSN/GTalk/skype)和Web,进行组建好友社区并实时与朋友分享的微博客服务。
叽歪de服务包含以下功能特点:
1.全面支持完整的IM和手机命令,不需登录web就可玩转叽歪;
2.无限免费支持手机接受好友的实时消息;
3.支持openID;
4.支持IM签名更新;
5.支持自定义界面。
创建者巧妙地把 .de的域名转化为“的”字的汉语拼音解,使每个用户在网站上的页面地址直观地呈现为“叽歪的某某”的汉语拼音。只要领会使用之道,你会发现它有趣而实用。叽歪de你,叽歪de我,通过用户的“手机微博客”组成了一个轻松而便捷的社区。
对于在不同时间、地点和心情的我们,叽歪de可以给你不同的美妙感受:无暇长篇写作的时候,叽歪de是一个最便捷的迷你博客;旅途枯燥,只要手机在握,叽歪 de就可以成为一个快速在线记事本;孤独却无人倾诉?叽歪de是你永远忠实的听众;亲朋挚友之间,叽歪de是帮助你无缝联通网络和手机通讯方式;对于尝新追酷的e时代新人类们,什么?竟然你还不知道什么是“叽歪de”?
先说一 下这个“新生儿”有哪些需要完善的地方:
- 页面设计上不是很时尚,作为一个时尚的事物,外表一定要时尚。logo处理的太粗糙,有待改进。
- 个别地方语言方面有待推敲。比如在页面上部的“首页”这个其实是个人首页建议改为“我的首页”,还有“发送通知消息到:MSN,网页”这是什么意思呢?应该是从网页或者从MSN发送的消息吧。
- 纵观这几个类似的站点,尚没有发现他们有什么好的盈利模式,没有盈利模式的事物,总是让人使用起来不放心——我们好不容易建立起的“圈子”突然从地球上消失了,我们会突然会很失落的。
- 叽歪大中国地图http://lab.jiwai.de/googlemap/显得不够流畅。
就同类站点来说叽歪de也有值得推荐的地方:
- 更加适合国情,象twritter提供的IM软件选项,就不如叽歪de全面。
- 符合使用习惯,在添加验证IM软件时,叽歪de提供了验证而不是直接加为好友就可以了,这点体验好。
- 支持openID,openID可以为用户节省不少时间,比较有前途,这个是很多其他网站经营者值得学习的地方。
新生事物一定有闪光点,也总有不足的地方,希望叽歪de能够不断改进,找到合适自己的盈利模式,持续关注中。