联想
2008年1月8日北京时间下午5点至晚上8点，联想美国网站订单系统出现错误，售价1000多美元的T61笔记本电脑最低可以224美元买到，许多中国消费者发现并下了订单，由于此时正值美国深夜，想必美国消费者所下订单不多，基本上几百份已付款订单均来自中国大陆。
下过订单并付款的消费者反应，联想已经发出邮件：“由于在我们网站发生了一个意料之外的错误，你的T61订单将被取消。请访问我们的网站重新订购或者联系我们的销售代表。”
IBM
同样情况出现在IBM，2000元的笔记本光驱被1元错误销售，IBM全部照单供货。
DELL
出现在DELL便降了一格，8999元的服务器被976元销售，DELL的解决办法是消费者可以以75%的价格购买。
系统出错的事情在互联网领域不少见，该如何妥善处理才能够使企业利益最大化呢？
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