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	<title>SamABC &#187; Brain Storm</title>
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	<description>让简单更近一步</description>
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		<title>网络社区只有关注，没有好友</title>
		<link>http://www.samabc.com/blog/2011/03/26/sns-concern/</link>
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		<pubDate>Sat, 26 Mar 2011 13:02:07 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Sam</dc:creator>
				<category><![CDATA[Brain Storm]]></category>
		<category><![CDATA[关注]]></category>
		<category><![CDATA[好友]]></category>

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		<description><![CDATA[网络社区本身是虚拟的，加对方为好友，最直接的原因是为了获取对方信息，增加了解，同时引起对方关注。所以说好友仅仅是关注人群中的一个标签而已。
而现有的互联网产品往往弄混这一... ]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>网络社区本身是虚拟的，加对方为好友，最直接的原因是为了获取对方信息，增加了解，同时引起对方关注。所以说好友仅仅是关注人群中的一个标签而已。</p>
<p>而现有的互联网产品往往弄混这一点，伴随着微薄“关注”的出现，这种一直不太正确的关系将得到矫正。</p>
]]></content:encoded>
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		<title>SNS为什么不赚钱？</title>
		<link>http://www.samabc.com/blog/2011/03/23/sns/</link>
		<comments>http://www.samabc.com/blog/2011/03/23/sns/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 23 Mar 2011 13:03:14 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Sam</dc:creator>
				<category><![CDATA[Brain Storm]]></category>
		<category><![CDATA[SNS]]></category>
		<category><![CDATA[微支付]]></category>
		<category><![CDATA[淘江湖]]></category>
		<category><![CDATA[电子商务]]></category>

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		<description><![CDATA[提起SNS很多人都想到了国内部分半死不活的站点。风生水起的SNS怎么活的就这么累呢？猜想原因大体有以下六个：
一、无法识别是商业机会还是用户需求
  110免费，114收费，就是区分什么是用... ]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>提起SNS很多人都想到了国内部分半死不活的站点。风生水起的SNS怎么活的就这么累呢？猜想原因大体有以下六个：</p>
<p><strong>一、无法识别是商业机会还是用户需求</strong></p>
<p>  110免费，114收费，就是区分什么是用户需求什么是商业机会的最佳例子。部分网站急于求成收起了“110”的费用。用户逃跑的同时，网站也随之死掉。</p>
<p><strong>二、无法抵挡诱惑，不够开放</strong></p>
<p>  SNS很大的优势在于充分调动第三方资源为我服务，第三方盈利的同时我也获得成长。而很多人往往抵挡不住诱惑，不是用心去搭戏台，发现有钱可赚马上自己就跳了起来，把唱戏的吓跑不说，自己也累的要死。</p>
<p><strong>三、不喜欢赚小钱</strong></p>
<p>  SNS站点收费方式通常有两种：会员费（加入即需付费）；增值服务费（按需付费，什么时候使用什么时候付费）。<a href="http://www.19lou.com/">杭州19楼</a>企业用户买一个版块几十万属于支付“会员费”的形式，<a href="http://www.tiboo.cn/">南昌地宝网</a>个人用户买一个置顶信息十块钱属于支付“增值服务费”。这种“增值服务费”看似金额很小，但是确能够聚沙成塔。</p>
<p><strong>四、用户细分不到位</strong></p>
<p>  最近接触很多客户都是区域型社区或者垂直型社区，发现他们活的很滋润，在自己的圈子里名声显赫，但是圈外的人很少知道他们的存在。他们之所以能够在“夹缝”中生存的游刃有余，非常大的因素是他们了解自己所属的圈子，知道圈子成员的需求。而这些需求是很多大型站点所不能满足或者不在乎的。</p>
<p><strong>五、缺乏依托</strong></p>
<p>  人与人之间能够发生关系或者是有共同的兴趣爱好，或者是生活在共同的区域，或者……总之有一定的主题，那种专门为了发生关系而聚集在一起的人必定不会长久。SNS当前阶段更多的是帮助我们增加用户粘性，挖掘网站业务能量，而非赚钱，淘江湖就是一个生动例子。</p>
<p><strong>六、不重视线上线下互动</strong></p>
<p>SNS中会员之间的互动需求已经不仅仅局限在互联网。而线下互动可以很直接的扩大网站影响力、延长用户使用周期、提升收入能力。</p>
<p><strong>七、电子商务和百姓生活距离太远</strong></p>
<p>电子商务普及率还是不够足够的高，微支付产品还不够成熟。</p>
<p><strong>八、不注意细节</strong></p>
<p>人人网<a href="http://reg.renren.com/xn6245.do?ss=10113&amp;rt=27">注册页</a>右侧有这么一句话：你知道吗？人人网是中国最大的SNS社区，平均每人找到105位好友。试问“SNS社区”是什么意思，有普通用户能够看懂呢？而细节是SNS产品的重中之重。支付宝原来的“支付宝卡通”改为“快捷支付”为我们做出了榜样。</p>
<p><strong>九、误解SNS</strong></p>
<p>  真正的SNS并不是建立一个个人中心、添加一些好友关系，而是渗透在产品各个环节的SNS元素。SNS虽蕴含商机，但是千万不能太着急赚钱，<strong>当我们真正创造出更多价值时，赚钱还是问题吗？</strong></p>
]]></content:encoded>
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		<title>竞争性创新VS惯常做法的迷信</title>
		<link>http://www.samabc.com/blog/2010/12/28/competitive-innovation/</link>
		<comments>http://www.samabc.com/blog/2010/12/28/competitive-innovation/#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 28 Dec 2010 12:12:27 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Sam</dc:creator>
				<category><![CDATA[Brain Storm]]></category>

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		<description><![CDATA[竞争性创新之所以有威力，是因为对手在功成名就之后，很可能会抱住以往成功的经验不放。所以，新的竞争者最有效的武器，或许就是自己白纸一张的状态。而老牌竞争对手最大的弱点，则... ]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<blockquote><p>竞争性创新之所以有威力，是因为对手在功成名就之后，很可能会抱住以往成功的经验不放。所以，新的竞争者最有效的武器，或许就是自己白纸一张的状态。而老牌竞争对手最大的弱点，则是对惯常做法的迷信。</p>
<p>《<a href="http://money.163.com/10/1229/00/6P1G35HI00253B0H.html">佳能是如何改变游戏规则的</a>》</p>
</blockquote>
<p>某位朋友曾经在电信商业智能行业工作十年，而被聘请到互联网行业从事安全工作，一年过去了，做的很好。用人者可能也是有这方面的考虑？</p>
]]></content:encoded>
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		<title>好东西是改出来的</title>
		<link>http://www.samabc.com/blog/2009/10/18/422/</link>
		<comments>http://www.samabc.com/blog/2009/10/18/422/#comments</comments>
		<pubDate>Sun, 18 Oct 2009 08:13:52 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Sam</dc:creator>
				<category><![CDATA[Brain Storm]]></category>

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		<description><![CDATA[基于深入的用户需求分析和市场分析能够创造出基础好的产品，要想让好产品有好发展就要靠“改”了，需求是动态的，有娘生没娘养是绝对不行的。那么如何才能改的好，改的妙呢？借助腾... ]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>基于深入的用户需求分析和市场分析能够创造出基础好的产品，要想让好产品有好发展就要靠“改”了，需求是动态的，有娘生没娘养是绝对不行的。那么如何才能改的好，改的妙呢？借助腾讯产品管理体系的<a href="http://firecacada.blog.163.com/blog/static/7074376200991592337999/" target="_blank">经验</a>，我也挑几条实用、容易实现但是总又被忽视的方法。</p>
<ul>
<li>每个产品都设置公开的反馈论坛，确保产品人员与用户长期保持近距离接触；</li>
<li>每个产品都设置内部的交流平台，大家都是“行家”，这种资源不使用太可惜；</li>
<li>执行项目总结制度，吃一堑长一智，经验是越总结越炉火纯青；</li>
<li>数据挖掘，数据能够量化的反映事实，增加理性判断的可能。</li>
</ul>
]]></content:encoded>
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		<title>支付宝信任登录&gt;＝OpenID？</title>
		<link>http://www.samabc.com/blog/2008/08/04/alipay-openid/</link>
		<comments>http://www.samabc.com/blog/2008/08/04/alipay-openid/#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 04 Aug 2008 14:04:52 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Sam</dc:creator>
				<category><![CDATA[Brain Storm]]></category>
		<category><![CDATA[Businesses]]></category>
		<category><![CDATA[Collection]]></category>
		<category><![CDATA[Payment]]></category>
		<category><![CDATA[Alipay]]></category>
		<category><![CDATA[OpenID]]></category>

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		<description><![CDATA[使用支付宝账号就可以直接登录京东商城，有点网络购物界的OpenID味道；由于支付宝账户中沉淀着用户的交易信息和部分信用信息，支付宝的用户是网络购物的活跃人群，用它来登录商家网站... ]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>使用支付宝账号就可以直接登录京东商城，有点网络购物界的OpenID味道；由于支付宝账户中沉淀着用户的交易信息和部分信用信息，支付宝的用户是网络购物的活跃人群，用它来登录商家网站为个人用户提供了方便，为支付宝做了广告，同时给商家带来了高质量的用户群和良好的购物体验。</p>
<p>当支付宝账户真正成为网络购物界的OpenID时，那么他很可能就演变成了OpenID。在支付宝推出个人头像的时候就预感到他可能走这条路，没想到真的朝这边走来了。</p>
<p>同时，这一点和网络实名制有谋而合。总之是个不错的应用。</p>
<p><strong>以下为更新信息：</strong></p>
<p><a href="http://quanda.info">eran</a>提到“直接用资金账户来登录第三方服务感觉有些不安全”，相信这是很多用户担心的问题，但是仔细思考以下四个因素后，就会发现这样的顾虑是多余的；</p>
<ol>
<li>第三方支付账户中滞留资金通常较少；</li>
<li>而且有支付密码，数字证书，动态密码的护航；</li>
<li>整个登录过程是在支付网站完成的，而被登录方（京东商城）只读取了账户的部分信息；</li>
<li>介绍(引入)期，被登录企业必须有良好的信誉。</li>
</ol>
<p>谢谢<a href="http://quanda.info">eran</a>！</p>
]]></content:encoded>
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		<title>奥运来了，你在忙什么？</title>
		<link>http://www.samabc.com/blog/2008/08/03/2008/</link>
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		<pubDate>Sun, 03 Aug 2008 15:09:16 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Sam</dc:creator>
				<category><![CDATA[Brain Storm]]></category>
		<category><![CDATA[Businesses]]></category>
		<category><![CDATA[Collection]]></category>
		<category><![CDATA[奥运]]></category>

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		<description><![CDATA[距离第29届奥运会开幕还有5天，奥运官方合作伙伴在有条不紊的施行着自己的提升影响力计划，非官方合作伙伴也不甘寂寞，纷纷出招削尖脑袋想尽办法通过奥运来获得影响力，那么，他们具... ]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>距离第29届奥运会开幕还有5天，奥运官方合作伙伴在有条不紊的施行着自己的提升影响力计划，非官方合作伙伴也不甘寂寞，纷纷出招削尖脑袋想尽办法通过奥运来获得影响力，那么，他们具体在忙些什么呢？有没有哪些新东西闪现出来呢？我们来一起看看吧。</p>
<p><a href="http://2008.sohu.com/">搜狐</a>、<a href="http://2008.sina.com.cn/">新浪</a>、<a href="http://2008.qq.com">腾讯</a>、<a href="http://2008.hexun.com/">和讯</a>等各大资讯网站纷纷推出奥运专题。奥运会期间，央视将历史性地用7个频道转播奥运会，央视除了推广电视媒体外还着重推荐央视网。网易推出<a href="http://2008.163.com/isee/">奥运观方站</a>、游戏运动会。MSN除了推出“<a href="http://info.msn.com.cn/star/23579.shtml">红心中国</a>”还推出了针对企业的“<a href="http://info.msn.com.cn/qiyeqianming/index.aspx">携手企业签名，支持北京奥运</a>”的活动。Google推出了<a href="http://ditu.google.com/help/maps/torchrelay/">2008 全球火炬接力路线图</a>。确实不靠谱的企业也推出了一些诸如奥运竞猜、为奥运许愿等活动。</p>
<p>作为个人您或许有幸成为了一名志愿者、火炬手，或者说买到了奥运门票、为火炬手呐喊助威过，这些都算是参与的奥运。</p>
<p>中国有十三亿人和众多的企业组织，上面的这些活动只是一部分，那么其他人都在奥运的门槛上忙些什么呢？</p>
<p>祝福奥运，北京加油！</p>
<h3>最新</h3>
<p>支付宝推出“<a href="http://jifen.alipay.com/operating/080715/index.html">全民夺‘分’</a>”活动：<a href="http://club.alipay.com/show_thread-162---6527383-.htm">抒发奥运感想</a>获积分、为奥运项目和中国运动员压积分、<a href="http://club.alipay.com/~jifen/show_thread-162---6478351-.htm">回答奥运知识问题</a>也可以获得积分等等，充分利用会员对于奥运的热情同时处理了会员的积分。</p>
<p><a href="http://www.google.cn/intl/zh-CN/landing/summergames2008/">Google</a>推出“中国赛况及奖牌榜免费短信提醒”，让网友随时掌握奥运动态。</p>
<p>（持续关注中……）</p>
]]></content:encoded>
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		</item>
		<item>
		<title>帮你忍痛割爱的三个过滤器</title>
		<link>http://www.samabc.com/blog/2008/07/25/filters/</link>
		<comments>http://www.samabc.com/blog/2008/07/25/filters/#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 25 Jul 2008 13:30:07 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Sam</dc:creator>
				<category><![CDATA[Brain Storm]]></category>
		<category><![CDATA[Businesses]]></category>

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		<description><![CDATA[

特定时期的目标市场
可能你最初设计的产品能够覆盖的市场很广，但由于种种原因你只能锁定适合你的主要市场，这就是目标市场；目标市场是一个典型的群体，他们需要产品具备的特制是... ]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<ol>
<li>
<h3>特定时期的目标市场</h3>
<p>可能你最初设计的产品能够覆盖的市场很广，但由于种种原因你只能锁定适合你的主要市场，这就是目标市场；目标市场是一个典型的群体，他们需要产品具备的特制是具有代表性的，在这些特质里面有些是必须的，有些是可以稍后再具备的。</p>
<p>可能你的想法很好，但是现在还不是用户所需要的。</p>
</li>
<li>
<h3>企业发展方向</h3>
<p>什么地方都可以赚钱，但一个企业不可能面面俱到，有的企业倾向于抢占先机发展长度，有的企业更喜欢步步为营发展宽度，所以你的产品要符合企业的战略发展方向才有意义。</p>
</li>
<li>
<h3>企业自身资源</h3>
<p>符合企业发展方向了，同时有锁定了目标市场，那么我们就要为产品安排研发资源，针对这个产品的重要性配备条件允许的研发资源。蛇吞大象容易消化不良，大炮打蚊子也太浪费了。</p>
</li>
</ol>
]]></content:encoded>
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		<item>
		<title>如何熔化矛和盾？</title>
		<link>http://www.samabc.com/blog/2008/07/24/fusion-contradictions/</link>
		<comments>http://www.samabc.com/blog/2008/07/24/fusion-contradictions/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 24 Jul 2008 13:25:28 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Sam</dc:creator>
				<category><![CDATA[Brain Storm]]></category>
		<category><![CDATA[Life]]></category>
		<category><![CDATA[矛盾]]></category>

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		<description><![CDATA[有朋友开玩笑说被矛盾挤的头发都快掉光了，又逢有幸被前辈引导到这个地方，顺便总结一下我通常解决矛盾的部分经验。


天平分析法
把矛盾双方的意见分别列举出来，加以加权对比，轻重... ]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>有朋友开玩笑说被矛盾挤的头发都快掉光了，又逢有幸被前辈引导到这个地方，顺便总结一下我通常解决矛盾的部分经验。</p>
<ol>
<li>
<h3>天平分析法</h3>
<p>把矛盾双方的意见分别列举出来，加以加权对比，轻重自然看的清楚。</p>
</li>
<li>
<h3>权威敲定法</h3>
<p>当问题确实没有准确答案、没有先例而又必须执行时，那么对此矛盾最为熟悉的权威认为A种方案合适，那么就按照A种方案来执行。</p>
</li>
<li>
<h3>反洋葱法</h3>
<p>把有矛盾部分的暂时放到一边，把没有矛盾或者矛盾较小的部分先第一期执行，待执行效果出来之后，再有选择的执行其他部分。</p>
</li>
</ol>
<p>就像世界上没有两个完全相同的树叶一样，由于市场环境和每个企业的条件都是不同的，所以，遇到矛盾时无论走以上三条路中的哪一条，都要综合使用<strong>边界值分析，错误猜测法，图解法</strong>等方法对执行之后可能产生的影响进行评估，这样才能保证执行效果以达到最小化风险、最大化收益的目的。</p>
<p>此过程不仅仅是考验一个人的<strong>协调沟通</strong>能力，更重要的是需要矛盾协调者具备独立的<strong>思考</strong>能力、透过现象看本质的<strong>观察</strong>能力、以及发现问题和解决问题的<strong>创新</strong>能力。</p>
]]></content:encoded>
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		</item>
		<item>
		<title>“网上开店要执照”动了谁的奶酪？</title>
		<link>http://www.samabc.com/blog/2008/07/06/online-licence/</link>
		<comments>http://www.samabc.com/blog/2008/07/06/online-licence/#comments</comments>
		<pubDate>Sun, 06 Jul 2008 09:41:47 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Sam</dc:creator>
				<category><![CDATA[Brain Storm]]></category>
		<category><![CDATA[Businesses]]></category>
		<category><![CDATA[执照]]></category>

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		<description><![CDATA[网上开店要执照虽然只是北京地区政策、可能是投石问路，但很有可能推广到全国，如果真是如此，这项政策会对哪些人产生什么影响呢？在这个假设的前提下，我们来做以下简要分析。
对于... ]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://www.baic.gov.cn/zwgk/xzgg/200807/t20080702_110070.html">网上开店要执照</a>虽然只是北京地区政策、可能是投石问路，但很有可能推广到全国，如果真是如此，这项政策会对哪些人产生什么影响呢？在这个假设的前提下，我们来做以下简要分析。</p>
<h3>对于卖家</h3>
<p>有利于企业和个体工商户卖家在短时间内市场份额扩大，但由于卖家“经营范围与登记注册的经营范围相一致”，很多卖家都需要对自己经营的业务进行调整，所以这个扩大的份额很有限。</p>
<p>大量兼职型的卖家数量减少——他们无疑是受此政策影响最大的一个人群，不利于个性化销售。</p>
<h3>对于买家</h3>
<p>这项规定有利于保护买家，我们知道传统卖家也不乏销售假冒伪劣者，所以执照对买家的保护是很有限的，同时也会缩小买家选择空间，不利于个性化购买行为的发展。</p>
<h3>对于平台供应商</h3>
<p>对于以C2C为主的易趣和淘宝的非B2C业务影响较大，伴随着个人卖家的减少，B2C将成为此类企业经营的主流，此项政策可能是网络实名制的先驱，按照“谁许可，谁监管”的原则，这些平台的运营成本将增加。</p>
<p>而原本经营重心就在B2C、B2B的企业影响不大，甚至还有利于他们的发展。</p>
<h3>对于国内网络环境</h3>
<p>虽然这项政策有利于规范网络市场，但是在中国网络购物在整个零售市场的比重只有0.63%的情况下，过多的规矩不利于创新，不利于网络这个天生个性化的事物发展。</p>
<p>如果说办理执照后成本过高，大多数产品加上运费后和传统的价格基本持平，一些计算机硬件产品和通讯产品的价格还高于传统市场价格，网络购物优势已不明显，这样一来网商积极性降低，电子商务发展速度可能放缓。</p>
]]></content:encoded>
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		</item>
		<item>
		<title>手机语音支付：主动型收款服务</title>
		<link>http://www.samabc.com/blog/2008/06/23/active-mobile-gathering/</link>
		<comments>http://www.samabc.com/blog/2008/06/23/active-mobile-gathering/#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 23 Jun 2008 14:12:49 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Sam</dc:creator>
				<category><![CDATA[Brain Storm]]></category>
		<category><![CDATA[Payment]]></category>
		<category><![CDATA[Trade]]></category>
		<category><![CDATA[手机支付]]></category>
		<category><![CDATA[电话支付宝]]></category>
		<category><![CDATA[语音支付]]></category>

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		<description><![CDATA[通常，买家在互联网上订购物品之后，可以通过网络、POS机终端、电话、手机短信指令等方式支付，但这些支付方式对于卖家来说只能被动等待买家前来支付才能完成交易。
针对这一情况，很... ]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>通常，买家在互联网上订购物品之后，可以通过网络、POS机终端、电话、手机短信指令等方式支付，但这些支付方式对于卖家来说只能被动等待买家前来支付才能完成交易。</p>
<p>针对这一情况，很多支付企业都推出了收款服务，不过都很简单，通常是通过电子邮件不厌其烦的发送给买家支付链接或者是发送给买家订单号让买家去指定终端进行支付。</p>
<p>消费者行为调查显示“过半购买属冲动型，女性尤严重。”，通常的收款服务很难形成冲动型消费，很难提高卖家交易成功率。</p>
<p>支付宝的新收款方式——通过手机、固定电话和小灵通进行的语音支付<strong>变被动为真正的主动</strong>，买家订购商品15秒左右就能收到支付宝的电话呼叫（当手机无法接通时还可以短信通知买家）买家只需按两个键就能完成支付，支付效率是其他WAP、短信指令等支付方式所不能及的。</p>
<p>虽然支付宝的语音支付还在向“<a href="http://www.icbc.com.cn/ICBC/%e7%94%b5%e8%af%9d%e9%93%b6%e8%a1%8c/%e4%b8%aa%e4%ba%ba%e7%94%b5%e8%af%9d%e9%93%b6%e8%a1%8c/%e5%93%81%e7%89%8c%e4%bc%98%e5%8a%bf/%e4%b8%aa%e4%ba%ba%e7%94%b5%e8%af%9d%e9%93%b6%e8%a1%8c.htm">电话银行</a>”靠拢的路上，功能有限，但是通过电话呼叫来收款的服务还是很值得期待。</p>
<p>刚收到朋友发来的如下信息，有兴趣的可以去体验一下：</p>
<blockquote><p>从今天开始，全国的手机用户、固定电话用户和小灵通用户只需拨打4006613800（或4006637215）并按自动语音提示操作，即可：</p>
<ol>
<li>   为自己或他人的手机号码充值，立即享受千分之五的折扣。</li>
<li>不使用互联网也可直接体验网购乐趣，一次性完成商品订购和付款。</li>
<li>  使用卡通或网汇e为自己的支付宝账户充值。</li>
<li>  随时随地查询支付宝账户信息。</li>
<li>  快速注册并拥有支付宝账户。</li>
</ol>
</blockquote>
<p>PS：有意思的是这种主动收款的方式很类似现在的讨债公司，并且和真正的<a href="http://www.cioage.com/art/200706/46877.htm">语音支付</a>也有所区别。</p>
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