hao123简单的几个网页就一举成名，除了众多研究者给出的理由，最根本的是，它对众多的网络资源合理归类，降低了互联网用户寻找正确信息的门槛，提高了我们寻找信息的效率，给出了我们最想要的。
Google，Baidu只给我们提供了一个框框和一个按钮，但是互联网用户对他们恋恋不舍，百访不厌，这是为何？他们给出了我们最想要的。
jquery,YUI (Yahoo! User Interface)，Visual Studio等等工具把抽象的代码整合起来，组成了一套近似可视化、简单化的工具，引来了人们对他们的“膜拜”，为何？他们给出了我们最想要的。
早一段时间连续几天经常请假，需要同事帮忙拿假条或者签字，以致同事看到我就拿出了假条、取出了笔，搞得我不好意思，但是相互之间也节省了一点点时间。节省的这点时间也来自于同事给出了我当时最想要的。
Google的热榜、博客搜索、还有不失时机推出的2008 全球火炬接力路线图，这些东西放在他们那个小框框中也是可以的，那么他为什么要把这些东西单独列出来？很显然，他想帮助来到Google的顾客提升效率，所以就把他们最可能关心的东西单独拿了出来。
推广开来，如果你提供的服务或者产品不是原创，那么你也可以通过合理的整合某些信息（简单的如wordpress后台），同样能够推出具有吸引力的服务或者产品。
只要你提供了我们最想要的——提高效率就是延迟生命。
经常在公交上看东方明珠移动电视的节目，如《城市交通》、《防范伴你行》都是很贴身的信息，它的广告也很有针对性，如在早上的时候播放肯德基营养早餐的广告，下了车就可以去这个餐厅；偶然间在一条公交路线上看到了CCTV移动传媒，本来认为它肯定不会亚于东方明珠移动电视，可是每次早上想看一下天气情况的时候，它播放的竟然大多是高端访谈等非个性化、非本地化信息服务。
“高端访谈”是受众需要的，但不是在肚子饿得咕咕叫的时候最需要的，CCTV移动传媒太年轻了。
在互联网上，网易、腾讯、GOOGLE等企业都意识到了个性化、本地化在市场竞争中的重要意义，CCTV移动传媒，该加油啦。
下面是从老杳吧看到的“订单门”事件：
联想
2008年1月8日北京时间下午5点至晚上8点，联想美国网站订单系统出现错误，售价1000多美元的T61笔记本电脑最低可以224美元买到，许多中国消费者发现并下了订单，由于此时正值美国深夜，想必美国消费者所下订单不多，基本上几百份已付款订单均来自中国大陆。
下过订单并付款的消费者反应，联想已经发出邮件：“由于在我们网站发生了一个意料之外的错误，你的T61订单将被取消。请访问我们的网站重新订购或者联系我们的销售代表。”
IBM
同样情况出现在IBM，2000元的笔记本光驱被1元错误销售，IBM全部照单供货。
DELL
出现在DELL便降了一格，8999元的服务器被976元销售，DELL的解决办法是消费者可以以75%的价格购买。
系统出错的事情在互联网领域不少见，该如何妥善处理才能够使企业利益最大化呢？
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“用户体验”这四个字最近出现频率特别高，好像一下子冒出来似的，一时间地球人张口闭口都是“用户体验”，看来是用户体验的春天到了。
到底什么是用户体验呢？这个我也不很清楚，你可以在这里看看。
用户体验体现在哪些方面呢？根据门外汉的我初步理解，“用户体验”体现在产品的各个方面，从一行高效的程序代码，到产品外表的一个小图片，都能够为良好的用户体验做贡献。所以说“用户体验”不是一个团队中一个两人的事情。
凡事都要有一个标准，那么衡量用户体验的标准是什么呢？我总结了以下三条：
- 能够有效的引导用户；
用户来到了这里，知道该做些什么，能做些什么，也可以说是在合适的时间合适的地点合适的场合做合适的事情。
- 提升用户使用产品效率；
用户是来享受服务的，不是来猜迷的，我们需要帮助他们用最短的时间达到他的目的。
- 有助于企业营销或利润目标的实现。
企业不是公益组织（公益组织其实也要吃饭），它是一个以经济利益为核心的实体（这是一成不变的），所以，用户体验不仅仅是要满足用户，更要为企业的利益为根本。
