SamABC

使用A邮箱（hotmail）自身“导出联系人”功能导出的CSV文件，当在B邮箱（hotmail）导入时竟然显示如下提示：

导入联系人时遇到问题

联系人必须包含姓、名、电子邮件地址或公司。请再试。

hotmail的联系人备份变成摆设。

手机号码换来换去，QQ又太娱乐，最终，电子邮件荣升为最稳妥的联系方式，电子邮件中hotmail又是我的最爱，竟然出现这样低级的BUG，自残在我心目中的良好形象，不应该，实在不应该。

hao123简单的几个网页就一举成名，除了众多研究者给出的理由，最根本的是，它对众多的网络资源合理归类，降低了互联网用户寻找正确信息的门槛，提高了我们寻找信息的效率，给出了我们最想要的。

Google，Baidu只给我们提供了一个框框和一个按钮，但是互联网用户对他们恋恋不舍，百访不厌，这是为何？他们给出了我们最想要的。

jquery,YUI (Yahoo! User Interface)，Visual Studio等等工具把抽象的代码整合起来，组成了一套近似可视化、简单化的工具，引来了人们对他们的“膜拜”，为何？他们给出了我们最想要的。

早一段时间连续几天经常请假，需要同事帮忙拿假条或者签字，以致同事看到我就拿出了假条、取出了笔，搞得我不好意思，但是相互之间也节省了一点点时间。节省的这点时间也来自于同事给出了我当时最想要的。

Google的热榜、博客搜索、还有不失时机推出的2008 全球火炬接力路线图，这些东西放在他们那个小框框中也是可以的，那么他为什么要把这些东西单独列出来？很显然，他想帮助来到Google的顾客提升效率，所以就把他们最可能关心的东西单独拿了出来。

推广开来，如果你提供的服务或者产品不是原创，那么你也可以通过合理的整合某些信息（简单的如wordpress后台），同样能够推出具有吸引力的服务或者产品。

只要你提供了我们最想要的——提高效率就是延迟生命。

支持信用卡跨行还款业务的第三方支付平台：

• 快钱信用卡还款

  支持转入信用卡银行：中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行、光大银行、深圳发展银行

  支持转出借记卡银行：中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国银行（广东、上海）、招商银行、民生银行、深圳发展银行、上海浦东发展银行、广东发展银行、兴业银行、北京银行、华夏银行、中信银行、中国邮政储蓄、北京农村商业银行、广州市农村信用合作社、广州市商业银行、上海农村商业银行　　　

  手续费：免费（银行正常途径跨行还款每笔收取的手续费一般为2元以上）

  到账时间：三个工作日

  其他特点：还款日前5天，免费短信提醒，先进行此业务后注册。

• 中国银联在线支付

  支持转入信用卡银行：招商银行、中信银行、深圳发展银行、兴业银行、农业银行、光大银行、华夏银行、深圳平安银行、上海浦东发展银行、民生银行、宁波银行；

  支持转出借记卡银行：招商银行、深圳发展银行、上海浦东发展银行、中信银行、光大银行、民生银行、深圳平安银行（深圳市商业银行）、深圳市农村商业银行、交通银行（深圳）；

  手续费：免费（银行正常途径跨行还款每笔收取的手续费一般为2元以上）；

  到账时间：一个工作日

  其他特点：先注册为银联用户后进行此业务。

• 腾讯财付通账户余额还款

  支持转入信用卡银行：兴业银行；

  支持转出方式：财付通账户；

  手续费：免费；

  特色点评：财付通使用虚拟账户还款，这是大势所趋，但随着业务量的增长如何高效的防范信用卡套现？

如果大小银行都支持信用卡跨行还款，可以大大刺激小银行的信用卡发卡量，弥补了小银行网点少的缺憾，再者，小银行在信用卡各种优惠促销活动频繁，该业务又可以使小银行的信用卡持卡人轻松利用大银行的借记卡还款，在大银行眼中显然是小银行在“抢钱，强用户，抢地盘” 。

大银行则由于网点多、自身系统完善，较少存在信用卡还款难的问题，所以这项业务小银行将会是最大受益者，小银行在很久以前已经做了这方面尝试，但由于没有大银行的加入，这项业务一直做的没有多大起色。如何解决这一矛盾呢？很显然，小银行要为他们的“小”付出一定代价，给予大银行一定的补偿，只有这样双方利益才能均衡。

如果有两三家大银行持续的加入这一业务，第三方支付企业肯定会蜂拥而起，不只是现在的上面几家。

现在的问题是：

1. 大小银行的利益到底该如何均衡呢？
2. 网银限额，给第三方支付平台虚拟账号带来了机遇，但机遇与风险总是相伴而行，如何应对呢？

申请信用卡有的时候需要出具收入证明，专职网商该如何做？

阿里巴巴针对企业用户现实问题推出网络联保和易融通，第三方支付企业针对个人专职网商又能做些什么呢？

1. 第三方支付企业与银行洽谈，使银行承认第三方出具的证明；
2. 第三方支付企业为有这方面需要的网商出具一个交易证明。

这样做对双方都有益：

• 解决了这部分网商的实际困难；
• 增强第三方支付的用户黏性。

如何有效规避风险摆在了第三方支付企业的桌面上。

“用户体验”这四个字最近出现频率特别高，好像一下子冒出来似的，一时间地球人张口闭口都是“用户体验”，看来是用户体验的春天到了。

到底什么是用户体验呢？这个我也不很清楚，你可以在这里看看。

用户体验体现在哪些方面呢？根据门外汉的我初步理解，“用户体验”体现在产品的各个方面，从一行高效的程序代码，到产品外表的一个小图片，都能够为良好的用户体验做贡献。所以说“用户体验”不是一个团队中一个两人的事情。

凡事都要有一个标准，那么衡量用户体验的标准是什么呢？我总结了以下三条：

• 能够有效的引导用户；

用户来到了这里，知道该做些什么，能做些什么，也可以说是在合适的时间合适的地点合适的场合做合适的事情。

• 提升用户使用产品效率；

用户是来享受服务的，不是来猜迷的，我们需要帮助他们用最短的时间达到他的目的。

• 有助于企业营销或利润目标的实现。

企业不是公益组织（公益组织其实也要吃饭），它是一个以经济利益为核心的实体（这是一成不变的），所以，用户体验不仅仅是要满足用户，更要为企业的利益为根本。