http://www.samabc.com/blog 享受旅途（电子商务&电子支付） Sun, 06 Jul 2008 09:41:47 +0000 http://backend.userland.com/rss092 en 网上开店要执照虽然只是北京地区政策，但很有可能推广到全国，如果真是如此，这项政策会对哪些人产生什么影响呢？在这个假设的前提下，我们来做以下简要分析。 对于卖家 有利于企业和个体工商户卖家在短时间内市场份额扩大，但由于卖家“经营范围与登记注册的经营范围相一致”，很多卖家都需要对自己经营的业务进行调整，所以这个扩大的份额很有限。 大量兼职型的卖家数量减少——他们无疑是受此政策影响最大的一个人群，不利于个性化销售。 对于买家 这项规定有利于保护买家，我们知道传统卖家也不乏销售假冒伪劣者，所以执照对买家的保护是很有限的，同时也会缩小买家选择空间，不利于个性化购买行为的发展。 对于平台供应商 对于以C2C为主的易趣和淘宝的非B2C业务影响较大，伴随着个人卖家的减少，B2C将成为此类企业经营的主流，此项政策可能是网络实名制的先驱，按照“谁许可，谁监管”的原则，这些平台的运营成本将增加。 而原本经营重心就在B2C、B2B的企业影响不大，甚至还有利于他们的发展。 对于国内网络环境 虽然这项政策有利于规范网络市场，但是在中国网络购物在整个零售市场的比重只有0.63%的情况下，过多的规矩不利于创新，不利于网络这个天生个性化的事物发展。 如果说办理执照后成本过高，大多数产品加上运费后和传统的价格基本持平，一些计算机硬件产品和通讯产品的价格还高于传统市场价格，网络购物优势已不明显，这样一来网商积极性降低，电子商务发展速度可能放缓。 http://www.samabc.com/blog/2008/07/06/online-licence/ 通常，买家在互联网上订购物品之后，可以通过网络、POS机终端、电话、手机短信指令等方式支付，但这些支付方式对于卖家来说只能被动等待买家前来支付才能完成交易。 针对这一情况，很多支付企业都推出了收款服务，不过都很简单，通常是通过电子邮件不厌其烦的发送给买家支付链接或者是发送给买家订单号让买家去指定终端进行支付。 消费者行为调查显示“过半购买属冲动型，女性尤严重。”，通常的收款服务很难形成冲动型消费，很难提高卖家交易成功率。 支付宝的新收款方式——通过手机、固定电话和小灵通进行的语音支付变被动为真正的主动，买家订购商品15秒左右就能收到支付宝的电话呼叫（当手机无法接通时还可以短信通知买家）买家只需按两个键就能完成支付，支付效率是其他WAP、短信指令等支付方式所不能及的。 虽然支付宝的语音支付还在向“电话银行”靠拢的路上，功能有限，但是通过电话呼叫来收款的服务还是很值得期待。 刚收到朋友发来的如下信息，有兴趣的可以去体验一下： 从今天开始，全国的手机用户、固定电话用户和小灵通用户只需拨打4006613800（或4006637215）并按自动语音提示操作，即可： 为自己或他人的手机号码充值，立即享受千分之五的折扣。 不使用互联网也可直接体验网购乐趣，一次性完成商品订购和付款。 使用卡通或网汇e为自己的支付宝账户充值。 随时随地查询支付宝账户信息。 快速注册并拥有支付宝账户。 PS：有意思的是这种主动收款的方式很类似现在的讨债公司，并且和真正的语音支付也有所区别。 http://www.samabc.com/blog/2008/06/23/active-mobile-gathering/ 如果说第三方支付企业不是金融机构，但他们具备了很多金融机构的特点，并且大部分以金融企业要求自己，如果说第三方支付企业是金融机构，那么他们又没有金融业务许可证，况且自己也公开表示自己不是金融机构。 您了解腾讯公司并不是银行或金融机构，“财付通”服务也并非金融业务，按照中华人民共和国法律规定，财付通服务无法进行“即时”金额转账服务，资金于途中流转的时间在合理范围内您是予以认同的。 ——《财付通服务协议》 本公司并非银行或其它金融机构，本服务也非金融业务，本协议项下的资金移转均通过银行来实现，你理解并同意您的资金于流转途中的合理时间。 ——《支付宝服务协议》 夹缝经济可能就是这个样子吧。 http://www.samabc.com/blog/2008/06/21/who-am-i/ 中国网络购物在整个零售市场的比重，只有0.63%，韩国则高达8.65%，是中国的13.7倍。很显然中国传统零售市场相对于网络购物来说潜力实在是太大了，有潜力的地方就会商机。 第三方支付绝不会放过这么一个绝好的机会。支付宝现金支付、财付通网吧线下充值、银联EPOS以及快钱VPOS等自助终端业务的开展，标志着第三方支付在传统领域大规模圈地的开始，不久的将来，可以预计在这个大饼中除了互联网支付、手机支付、电话支付外即将增加一位颇有潜力的新丁。 http://www.samabc.com/blog/2008/06/21/self-service-terminals/ 使用A邮箱（hotmail）自身“导出联系人”功能导出的CSV文件，当在B邮箱（hotmail）导入时竟然显示如下提示： 导入联系人时遇到问题 联系人必须包含姓、名、电子邮件地址或公司。请再试。 hotmail的联系人备份变成摆设。 手机号码换来换去，QQ又太娱乐，最终，电子邮件荣升为最稳妥的联系方式，电子邮件中hotmail又是我的最爱，竟然出现这样低级的BUG，自残在我心目中的良好形象，不应该，实在不应该。 http://www.samabc.com/blog/2008/06/13/hotmail/ 确保支付安全有很多方法，考虑到国内互联网发展阶段、企业成本和简便程度，手机短信提醒原本是一个最佳选择，用户不需要因为网络安全而单独携带诸如支付密码器之类的物品，同时也能确保安全。 像支付宝、财付通、快钱等第三方支付企业都提供类似手机短信提醒服务，工行、招行、光大等银行有这方面的功能，但是至今为止没有发现哪一个短信提醒的到达率和准确性特别高的，都或多或少有延迟。 这就带来一个麻烦，在用户支付的过程中因为校验短信没有及时到达而无法支付；因为提醒短信没有及时到达，账户的非正常变动用户就无法第一时间获知。要么无法支付，要么存在安全隐患。 这样以来手机短信提醒的可存在性大打折扣。 为什么会出现延迟呢？专业人士给出了三个方面原因： 发送短信量过大造成网络堵塞； 接收者所处地区短信接收信号不好； 发送短信时网速太慢，以致连接发送短信网关过慢。 如果确实是这三方面原因，那么手机短信提醒的可利用性还是很强的，第二个和第三个原因对于网上支付用户来说存在的可能性很小，而最主要的第一个原因可以通过为金融服务行业开设专线等方法也是可以解决的。 针对短信的现状，支付企业是如何解决的呢？财付通推出了辅助的声讯电话获取验证码的方法；支付宝无奈之下根据用户自愿原则，让用户签字画押的方式来规避短信带来的不良体验。 http://www.samabc.com/blog/2008/06/09/sms-and-payment-security/ 限塑令开始实施，花样单一的免费塑料袋退出超市舞台。 形式各异的非免费购物袋即将登上舞台，依托于超市巨大的顾客群，购物袋已将成为媒体传播的一个重要关注点。 无论是免费还是收费的购物袋成本低且无技术含量，所以真正的拿来购物袋来销售很难长期盈利且竞争激烈。 如果把卖购物袋转化为卖“购物袋媒体”不失为购物袋生产厂家另一个选择。 需要注意的是当购物袋转化为媒体时，此购物袋很可能再次实质上免费，如何防范与《限塑令》的本意冲突？ ps:限塑令不仅仅促进新媒体的诞生，同时也可能改变消费者的购物习惯，大宗购物、网上购物也将有更多的空间。 http://www.samabc.com/blog/2008/06/08/newmedia/ 只要支付宝账户绑定招行卡通，开通手机动态口令或使用数字证书用户即可实时提现，又一次加速了资金的流动，虽然提现额度有限，也是一件大喜事，是第三方支付中的一个创举，解决了很多用户对于提现周期的困扰。 不知实时提现还有没有其他如资金来源的限制？如果没有，该如何防范套现行为？ http://www.samabc.com/blog/2008/05/30/withdraw-real-time-risk/ 工行头条声明《中国工商银行历来免收救灾捐款手续费》，早几天网上爆出银行收了救灾捐款的手续费，闹的银行很被动，银行真的是想在这些善款的榨取利润吗？应该不是的，但是对于用户的指责，这些收手续费的银行并不冤枉——无论何种原因银行确实从善款收取了费用。 近期各银行都推出了免手续费捐款服务，我们抽取工行和招行免收手续费的方式做一个比较： 工行：必须通过指定渠道（公益捐款）汇款至指定账户方可免手续费； 招行：只需汇款至指定账户即可免手续费。 那么，银行该如何实施捐款免收手续费呢？仅需两步： 公示接收捐款的指定账户； 针对转至指定账户的用户免收手续费（无论是哪种渠道）。 http://www.samabc.com/blog/2008/05/27/free-contributions/ 快钱和PayPal之间的侵权纠纷还没有告一段落，淘宝好像也来凑热闹了,在google中搜索“淘宝 易趣”时竟然出现“淘宝 易趣尽在淘宝商城”。难道是淘宝把易趣吃掉了？还是两个冤家突然成了兄弟呢？唉，这些让人搞不懂的懒人。 http://www.samabc.com/blog/2008/05/23/taobao-eachnet/