SamABC

无论大小企业都有自己的内部沟通方式，不同的沟通方式不仅影响到企业的运行效率，还影响到沟通成本，在各种沟通方式中，个人认为建立内部信息中心最有效。这个信息中心要有如下特点和目标：

特点

• 全面；

员工需要的都不能遗漏，不便于公开的一定要保密。

• 及时；

随时根据现实情况更新信息。

• 有效。

让好不容易建立起来的沟通桥梁整天睡大觉不是我们要的。要想引导员工使用。把真正大家关心的东西呈现在最重要的位置，而不能搞的像记流水帐。

目标

1. 使复杂的事情简单化，简单的事情更简单；
2. 充分提升企业内部资源利用率；
3. 责权明晰；
4. 新员工较短时间内融入企业；
5. 降低沟通成本。

问： SharePoint Portal Server 2003是为谁设计的?

答： SharePoint Portal Server 2003的设计目标是大中型企业内的团队和个人。

问：为什么公司或团队应该使用SharePoint Portal Server 2003?

答： SharePoint Portal Server 使得公司能够创建和管理团队及个人站点，能够无缝地与以前的不相连的站点集成，并使得团队和个人能够相互协作。客户可以查找和组织应用程序、团队和个人， 也能够从一个位置集成和提供协作站点。另外，他们还能够访问上下文相关的信息，包括我的团队、我的站点、我的信息等，并能将它作为一个非常巨大和灵活的企 业解决方案。客户可以设计具有公共和私人视图的个人站点；具有Office System集成的丰富协作体验；以及个人、团队和企业空间内的知识管理。

——SharePoint 产品和技术常见问题解答

结合以上信息，我们发现SharePoint对于大中型企业或者成熟企业是个理想的选择，但是对于大部分中小企业或者不成熟企业就会认为SharePoint过于繁琐，个性化成本高，那么，对于这部分企业来说该如何建立自己的内部信息中心呢？

现在，让我们复习一下小学课本上的一篇课文——《最佳路径》：

建筑大师格罗培斯为迪斯尼乐园的路径设计而大伤脑筋。一日，他来到法国著名的葡萄产区，发现一个奇怪的现象，沿路有很多人叫卖葡萄，却很少有人停下来买。一位因年迈而无力看管的葡萄园主，便在路边放了个箱子，路人只要投入5法郎就可以摘一篮上路，结果这位老太太的葡萄总是第一个卖完。倍受困扰的格罗培斯因此事受到启发，于是在迪斯尼乐园撒下草种，提前向游人开放。在乐园提前开放的半年里，草地被踩出许多有宽有窄、优雅自然的道路，格罗培斯便根据这些踩出的痕迹铺设了路径。这一设计在1971年被评为最佳设计。

这条路径设计者是游人们自己，而格罗培斯不过是尊重了人们的意愿而已。

——《最佳路径》

有了《最佳路径》做指导，建立一个有效的内部信息中心将不在是难事。

• 生日祝福

生日的早上祝福短信准时到达，信用卡账单“温馨提示”。

• 交易提醒

第一笔网上交易电话确认。（如果有异常交易也能够提醒一下最好不过）

经常在公交上看东方明珠移动电视的节目，如《城市交通》、《防范伴你行》都是很贴身的信息，它的广告也很有针对性，如在早上的时候播放肯德基营养早餐的广告，下了车就可以去这个餐厅；偶然间在一条公交路线上看到了CCTV移动传媒，本来认为它肯定不会亚于东方明珠移动电视，可是每次早上想看一下天气情况的时候，它播放的竟然大多是高端访谈等非个性化、非本地化信息服务。

“高端访谈”是受众需要的，但不是在肚子饿得咕咕叫的时候最需要的，CCTV移动传媒太年轻了。

在互联网上，网易、腾讯、GOOGLE等企业都意识到了个性化、本地化在市场竞争中的重要意义，CCTV移动传媒，该加油啦。

不经意间看到了一条关于流通生产力的信息：

为什么说流通也是生产力？

1. 流通是生产的继续(马克思语)，同样创造价值，特别是流通的增值服务；
2. 所有商品价值的实现，都要通过流通，商品不能实现其价值与使用价值，商品生产等于零，生产与再生产将无法实现；
3. 在市场经济时代，流通决定生产，生产以最终消费为前题；
4. 通过流通实现的消费需求是拉动国民经济发展的主要动力。

那么，电子商务在生产力中扮演的是什么角色呢？

我们知道很多传统企业都有实现企业运作电子化的梦想，可现实令人不敢乐观：不是水土不服，就是半途夭折（难舍IT情结的唐骏表示将IT带进新东家新华都，希望新华都给传统企业带来新兴旺）。既然这个路不太平坦，那么我们是否可以换一个方式来走呢？由电子商务为主的企业来主导向前延伸、向后拓展。

由于发展周期和竞争状况的制约，电子商务企业迈出这一步需要很大的决心，不积蹞步，无以至千里。

该出手时就出手，电子商务应该、必将发挥更大的作用。

开通代扣业务的银行

• 工商银行（客户委托缴费服务）
• 招商银行（一网通支付·直付通）
• 建设银行（支付宝龙卡服务）
• 中国银行(缴费服务)
• 兴业银行（QQ秀虚拟信用卡）
• ……

开通代扣业务的支付企业

对于支付企业，这个业务的实质是来往资金都是在用户的授权下支付企业直接从用户的银行账户上扣取，银行按照支付企业指令来付款。不过这种扣款采取的方式有所不同，给用户带来的体验也就有所不同。

• 腾讯（一点通）——目前新增了“自动扣款业务”

特点：直接由腾讯从银行扣除资金，对于用户来说是先充值到腾讯然后进行消费。

“一点通”是腾讯公司携手银行推出的一项最新支付功能。它实现了QQ号码和用户银行卡账户的关联，从而能方便的对Q币、Q点等账户进行自设定充值以及开通QQ包月服务，免除了跳转银行支付的烦琐和在互联网上泄漏银行卡密码的担忧，并尽享QQ服务各种超值优惠。

招商银行对此项业务的说明

每张招商银行”一卡通”最多可以直充3个QQ号码。招商银行有权根据市场需要调整每张”一卡通”可以绑定的QQ号码数量。

• 易宝支付（易宝通）

特点：易宝方式较多，第一种是对于企业用户来说是先充值到易宝账户然后进行消费，第二种给其他用户的直觉是在购物时银行定期定量从银行账户上扣取。

招商银行对此项业务的说明

每张招商银行“一卡通”最多可以关联一个易宝账号。招商银行有权根据市场需要调整每张“一卡通”可以关联的易宝账号数量。
变更或取消电子协议请通过登录招商银行网站www.cmbchina.com个人银行大众版“一卡通自助缴费”服务操作。

• 支付宝的“支付宝龙卡”——目前此业务已经扩展成为“支付宝卡通”

这其实是支付宝和建行联姻后出现的一种原始代扣业务，与其他银行和企业合作的不同点有：

1. 支付宝龙卡本意上专为支付宝用户提供方便，而招行和工行推出的服务可以适用于绝大部分银行卡用户；
2. 支付宝龙卡的操作大部分操作采用线下方式，基本上脱离了互联网，消灭了网上支付用户的恐网症；
3. 这也是支付宝的高明之处，我们知道建行网点众多，本身开通网银就是采用线下形式，这正式支付宝所看中的；
4. 虽然招行和工行推出的这种缴费服务基本可以达到和支付宝龙卡同样的效果，但是他们的操作都是在网上；
5. 支付宝龙卡这种合作方式对合作双方宣传效应巨大、成本高，合作关系更为紧密，共赢效果明显。

如果此项功能能够和水电煤等类似特征的缴费联系起来，市场前景不可小觑。

相关知识

• 在招行网银中：NK表示直付通交易；
• 这个业务在基金、保险、网游方面较为流行，盛大、腾讯和招商证券目前是招行此业务的主要受益者。
• 由于支付企业每隔一个时间段（可能是半个小时、一个小时等）向银行发送一次扣款请求，所以，这种支付方式扣款的时候基本都有延迟。