价格谈判:用好让价话术,让你赚得盆满钵满

在上一节课的学习当中,我们讲解了可以解决掉客户对于你方案的抗性,让客户从说「不」到说「是」的四步话术法,四步话术法分别是「接话」、「问话」、「转话」和「答话」,你可以通过使用四步话术法来解除掉客户对你方案的抗性。

除了客户可能会对我们的方案产生抗性以外,在实战销售当中,客户还有很大概率会要求我们降价,可以说几乎每个销售员都有过被客户要求降价的经历。

一、什么是「半数让步法」?

我们在前面的「报价技巧」的课程当中曾经给大家讲解过三种比价模式,分别是多维比价,时间比价和焦点比价。通过运用这三种比价模式,你可以为自己的报价建立一个稳固的保护墙。

但在实战销售当中,除了为你的报价建立良好的保护机制以外,你也同样需要提前准备好如何应对客户的降价要求。

今天,我们就给大家介绍一套让价话术,通过使用这个话术,可以保证你在给客户让价的同时,还能非常有效的保护自己的利润。

这套让价话术叫做「半数让步法」,所谓「半数让步法」是指,你的每一次价格让步都是上一次让步幅度的一半,或比一半略少。

比如,你的第一次报价是 100 元,你的第一次让步报价是 80 元,那么 100 减掉 80,你的让步幅度就是 20 元,按照半数让步法,你的第二次让步幅度就不能超过 20 元的一半,也就是说,10 元是你下一次让步的最大幅度。假如,你的第三次报价是 70 元,那么和上一次报价相比,你的让步幅度就是 10 元,这样算下来,你下一次的让步幅度的上限就是 10 元的一半,也就是 5 元,如果后面继续有让步,就以此类推。

连贯起来看,你的四次报价分别是 100 元,80 元,70 元,65 元,每次的让步幅度都是上次的一半,这就叫做半数让步法。

二、为什么半数让步法威力巨大?

想要理解半数让步法的威力,就必须要和另外几种常见的让价方法对比来看。其他的常见让价方法还有平均让步法,随机让步法和递增让步法等等。

平均让步法是指在进行价格让步时,每次让步幅度都是相同的。

随机让步法是指在进行价格让步时,每次让步的幅度都不相同,具体让多少,完全是随机的,有时比上一次的让步幅度高,有时低。

递增让步法则是指在进行价格让步时,让步的幅度一次比一次大。

大家可以回忆一下,自己以前使用的让价方法是哪一种更多一些。

像平均让步法,随机让步法和递增让步法,这几种让价方法和半数让步法最大的区别就在于,是否给客户一种你的利润空间被榨干的感觉

半数让步法的让步幅度是一种从大到小,再到很小的逐渐递减的让步方式,这种方式可以很好的传递给客户一种「在接近我方的底价」,或者「我方快被榨干」的感觉,这会有效的使客户减少向你索取让价的次数。

而其他几种让价方式则会给客户造成一种「你的价格还有空间」的感觉,特别是递增让步法会让客户认为你还有很大的利润空间,因为客户每次给你压力,你就会给出更大的降幅,你以为这是在向客户释放诚意,但客户感到的却是,你的价格太「虚」了。

我们前面的课程曾经讲过,要从客户的视角来进行销售,所以,只有让对方相信你的价格已经到底了,客户才会不再逼着你降价。

否则,客户就会认为无奸不商,认为我们在玩套路,耍手腕。就像其他几种让价方法那样,哪怕你最后的报价真的已经到了底价,客户也是很难相信的,因为这几种让价方法不符合客户的心理,只有「大—小—很小」的逐渐递减的让步方式才是符合客户预期心理的让价方法。

三、半数让步法的使用注意事项

在实战销售当中,使用半数让价法时,还有两点需要注意。

第一,降价幅度不要恰好是一半;第二,每次报价最好有零有整。

我们先说说第一点。

虽然半数让步法的名称里有「半数」两个字,但这是为了让大家在使用时可以迅速的想起来而采用的名称,并不是一个硬性要求,要求大家在降价时正正好好是上一次降价的一半,其实在实战使用时,最好不要恰好是一半,因为有经验的客户会很容易发现你让价是一半的规律,一旦客户发现这个规律,他就会认为这是你的套路,他反而不再相信你,所以,你需要在降价时,对具体数字进行一些小调整,保持四舍五入时恰好是上次降价的一半就可以,具体数字一定要有零有整。

下面,我们再说说这第二点注意事项。

在使用半数让步法时,每次报价都要有零有整,这样做的目的就是为了让你的报价「真实性」更强,同时更容易保护你的价格。

我给大家举个例子,如果你去买手机,问销售员这个手机多少钱,销售员分别说出两个数字,一个是 5000 元,一个是 5038 元。

你觉得哪个报价更真实?一定是第二个。

你觉得让你砍价,这两个数字,你分别会砍多少?

一般来说,对 5000 元这个数字,最容易被要求降价 500 元,也就是 10%,这是很多人在面对整数时的砍价心理。

对 5038 这个数字,最容易被要求降价 38 元,凑一个整数,这也是很多人在面对有零有整数字时的砍价心理。

所以,如果你要保护自己的报价,同时营造价格真实感,就一定要在每次报价时都有零有整。

课程小结

这节课当中,我们讲解了半数让步法,具体的使用方法是,你的每一次价格让步都是上一次让步幅度的一半,但需要注意的是,这个一半指的是四舍五入的一半,不要恰好是一半。同时,在每次报出价格的时候,要给出一个有零有整的数字,因为这样可以保护你的报价,同时让报价看起来更真实。

一般来说,在价格谈好以后,你就可以和客户洽谈合同,甚至直接签单了。但有时候,你会发现,客户却突然原地踏步,不再往前推进了,这是为什么呢?

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