保险产品运营的关注点

一、如何吸引新用户?

从保险产品本身入手:

能吸引眼球的产品:碎屏险、爱情险

低保费低杠杆产品(立木为信):账户安全险

低保费高杠杆低概率产品:航空意外险

从服务用户入手:

用户达到某一个条件,触发送保险条件;免费送一些低保额易理赔保险产品。

从场景入手

比如和百度地图合作,首先根据导航情况定制导航险,因为导航原因绕多少路就赔多少钱,立木为信;根据用户的开车情况,定制车险;

二、如果促成首笔交易?

低保额,保障期限短,合适宜(节日、旅游)

三、如果保持粘性?

保险不是高频产品,粘性只能通过服务和产品交叉来建立:比如保单借款、保险费自动垫交;犹豫期内保费垫交;保单到期提醒;

场景和保费挂钩,比如使用百度地图收集用户行车情况,为用户提供个性化车险,用户只有一直使用百度地图,才能享受个性化保费。

三、如果逐步挖掘潜能?

场景险》意外险》短期险(1年以内产品)》长期险(重疾、寿险)

四、成本?

标准化接口,可以大幅降低系统对接成本。

五、利润?

真金白银的收入+用户粘性的提升。

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