遇到拿不准的事,如何向领导求助?

之前的课程中,我们分享了:

如何通过提问,摸准领导的真实想法

这节课继续和你分享:拿不准的事,如何向领导求助。

以下内容来自知乎用户「波西米娅」在职场中的真实经历。

李娜,是我的前同事。有一次,汽车商家 A 要下订单,非让李娜打四折,还放话说:

你们不给我四折,

我就和 B 公司签约。

李娜急得六神无主,急忙跑到经理办公室问:

领导,您看怎么办?

当时,经理刚被大老板批评了一通,心情很糟糕。听了李娜的问题,更是气不打一处来,直接说:

凉办!

更糟糕的是,李娜真的按照指示,直接回绝了客户。

这个客户,本来还想跟我们公司签约,被李娜这么一说,转身就和 B 公司签了合同,还召开了盛大的新品发布会。

听到消息后,经理非常生气,质问李娜:

怎么回事?

李娜很委屈地说:

我都是按照您的吩咐说的,

没有功劳,我也有苦劳吧……

我的另一个同事钱峰,就不会这样做。遇到此类情况,他一般会这样请示:

领导,

A 客户要四折不松口,

但是市场部有规定,

最多只能打五折。

我想了三个解决方案:

方案一:

给五折。

剩下的部分,

申请客户奖励,

单独补给 A。

这样处理,

既满足了客户要求,

又没有打乱市场价格。

方案二:

还是五折,

剩余的部分也不送。

但是十一车展,

我们还有展位,

可以送给 A 客户做人情。

方案三:

给四折,

但要求客户,

合作总量要增加 20%,

达到总量之后,

再返还剩余优惠。

我的建议是选择方案二,有以下几个原因……

这样一来,领导总能从他逻辑清晰的方案里,快速选出最优解决办法。钱峰也因为工作靠谱,很快就升职做了经理。

以上就是职场中的真实经历,我们至少可以从中收获一点启发:

合格的下属,永远只会让老板做选择题,而不是问答题。向领导寻求帮助,最好提前准备两套以上解决方案,并分析利弊、提出自己的建议和思考,最后再让领导作出判断。只有这样,你才能给领导留下靠谱的好印象。

学完这节课,你可以思考下:

向领导寻求帮助,

还有哪些需要注意的事项?

欢迎你将经验,分享在评论区。

课程策划:赫海娜

课程审阅:何川

参考资料:知乎用户「波西米娅」

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