之前的课程中,我们分享了:
这节课继续和你分享:拿不准的事,如何向领导求助。
以下内容来自知乎用户「波西米娅」在职场中的真实经历。
李娜,是我的前同事。有一次,汽车商家 A 要下订单,非让李娜打四折,还放话说:
你们不给我四折,
我就和 B 公司签约。
李娜急得六神无主,急忙跑到经理办公室问:
领导,您看怎么办?
当时,经理刚被大老板批评了一通,心情很糟糕。听了李娜的问题,更是气不打一处来,直接说:
凉办!
更糟糕的是,李娜真的按照指示,直接回绝了客户。
这个客户,本来还想跟我们公司签约,被李娜这么一说,转身就和 B 公司签了合同,还召开了盛大的新品发布会。
听到消息后,经理非常生气,质问李娜:
怎么回事?
李娜很委屈地说:
我都是按照您的吩咐说的,
没有功劳,我也有苦劳吧……
我的另一个同事钱峰,就不会这样做。遇到此类情况,他一般会这样请示:
领导,
A 客户要四折不松口,
但是市场部有规定,
最多只能打五折。
我想了三个解决方案:
方案一:
给五折。
剩下的部分,
申请客户奖励,
单独补给 A。
这样处理,
既满足了客户要求,
又没有打乱市场价格。
方案二:
还是五折,
剩余的部分也不送。
但是十一车展,
我们还有展位,
可以送给 A 客户做人情。
方案三:
给四折,
但要求客户,
合作总量要增加 20%,
达到总量之后,
再返还剩余优惠。
我的建议是选择方案二,有以下几个原因……
这样一来,领导总能从他逻辑清晰的方案里,快速选出最优解决办法。钱峰也因为工作靠谱,很快就升职做了经理。
以上就是职场中的真实经历,我们至少可以从中收获一点启发:
合格的下属,永远只会让老板做选择题,而不是问答题。向领导寻求帮助,最好提前准备两套以上解决方案,并分析利弊、提出自己的建议和思考,最后再让领导作出判断。只有这样,你才能给领导留下靠谱的好印象。
学完这节课,你可以思考下:
向领导寻求帮助,
还有哪些需要注意的事项?
欢迎你将经验,分享在评论区。
课程策划:赫海娜
课程审阅:何川
参考资料:知乎用户「波西米娅」